Política de Frete

A Movane se dedica a oferecer uma experiência de compra online prática e segura, incluindo um processo de entrega eficiente e transparente. Confira abaixo os detalhes da nossa política de frete.

1. Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e preparados para envio em até 1 a 3 dias úteis. Durante esse período, nossa equipe se encarrega de verificar o produto, embalá-lo adequadamente e encaminhá-lo para envio.

2. Prazos de Entrega

O prazo de trânsito dos produtos varia entre 7 a 15 dias úteis, dependendo da localização do destinatário. Esse prazo começa a contar a partir da data de postagem, e você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do pedido.

3. Rastreamento de Pedido

Após a postagem, um código de rastreamento será enviado para o e-mail fornecido no momento da compra. Com ele, é possível acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

4. Áreas de Entrega

Atualmente, a Movane realiza entregas para todo o Brasil. Em casos de regiões remotas ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode variar conforme a logística da transportadora.

5. Problemas com a Entrega

Caso enfrente problemas com o recebimento do seu pedido, entre em contato conosco para que possamos verificar e solucionar o ocorrido.

💬 WhatsApp: (37) 37-99906-1777
📧 E-mail: atendimento@monave.com.br

Agradecemos por escolher a Movane e estamos à disposição para atender qualquer necessidade relacionada ao seu pedido.